「父が人工呼吸器をつけていることもあり、何件も施設を当たりましたが、どこも『対応が難しい』と断られ続けました。途方に暮れていた時にNISTさんへ相談したところ、すぐに受け入れを検討してくださり、今では安心して施設で過ごせています。諦めなくて本当によかったです。」

「胃ろうの注入や痰の吸引が一日に何度も必要なため、受け入れてもらえる施設がなかなか見つかりませんでした。NISTさんは医療処置の多い状態でも丁寧に対応してくださり、施設スタッフの方との連携もスムーズで、家族としてとても心強いです。」

「母に常時の医療ケアが必要になり、施設入居を検討しましたが、どこも受け入れを断られてしまい、家族だけで限界を感じていました。NISTさんが医師やケアマネさんと連携して入居先を一緒に探してくださり、今では安心して大切な時間を過ごすことができています。」

「訪問看護の費用が心配で、入居自体を諦めかけていました。NISTさんは医療保険や介護保険の仕組みをわかりやすく説明してくださり、予算内で必要なケアが受けられる方法を一緒に考えてくれました。親身になって対応してくださり、本当に感謝しています。」